هل سبق وأن نسيت كلمة سر حساب آي كلاود الخاص بهاتفك من قبل؟ بالطبع هذا يعتبر أمر مقلق للغاية حيث أن حسابك يقوم بتخزين الكثير من البيانات والمعلومات الخاصة بك والتي لا يمكن التخلي عنها، الأمر أيضًا يعتبر الأمر أسوأ إذا كنت نسيت إيميل الآي كلاود Apple ID ذاته والذي تستخدمه مع كلمة السر للدخول إلى حسابك. وقد تعرفنا في موضوع سابق على طريقة فتح الآيفون إذا نسيت رمز القفل، وإذا تعرضت لأحد هذه المشاكل فلا تقلق سوف نتعرف اليوم على كيفية استرجاع باسورد الآيكلاود iCloud بعدة طرق حسب إعدادات كل هاتف، وسنتعرف أيضًا على طريقة استعادة معرف آي كلاود الذي تستخدمه في الدخول إلى حسابك إذا لم تتكمن من تذكره.
** إذا فقدت كلمة السر الخاصة بحسابك فإن طريقة استرجاعها مجددًا سيختلف من شخص لآخر حسب وسائل الحماية التي يستخدمها كل شخص من أجل منع الوصول إلى حسابه من قِبل طرف ثالث، وبعد أن تعرفنا على طريقة تخطي الآي كلاود على الهاتف، سنتعرف على كل طريقة يمكنك استخدامها في استعادة كلمة مرور الآي كلاود على الآيفون أو الآيباد من أجل الوصول إلى حسابك مجددًا **
1- قم بالدخول إلى صفحة إدارة حساب Apple ID من هذا الرابط.
2- قم بالضغط على "هل نسيت الـ Apple ID أو كلمة السر".
3- قم بكتابة البريد الخاص بالحساب Apple ID ثم اضغط متابعة.
4- الآن سيظهر لك خيارين يمكن من خلالهما إعادة تعيين كلمة مرور الآيكلاود وذلك من خلال إرسال رسالة لخطوات إنشاء باسورد جديد لحسابك إلى بريدك الإلكتروني المرتبط بالحساب أو ببريد الإنقاذ، أو من خلال الإجابة على أسئلة الأمان التي التي قمت بوضعها عند إنشاء الحساب، طبعًا طريقة البريد الإلكتروني أسهل قم باختيارها.
5- بعد ذلك ستصلك رسالة على بريدك بها خطوات إعادة تعيين كلمة المرور قم باتباعها وستتمكن من إنشاء باسورد جديد بسهولة.
* إذا كانت هذه الخطوة مفعلة في حسابك فتابع الخطوات التالية لتتعرف على كيفية استعادته.
1- قم بالدخول إلى الإعدادات Settings ثم اضغط على اسمك.
2- قم بالضغط على الباسورد والأمان Password & Security.
3- بعد ذلك قم بالضغط على تغيير الباسورد Change Password.
4- سوف تكمل بضع خطوات بسيطة بعدها ستتمكن من تعيين كلمة مرور جديدة.
1- قم بالدخول إلى الإعدادات Settings ثم تسجيل الدخول إلى الـ[الجهاز].
2- بعد ذلك قم بالضغط على "أليس لديك Apple ID أم نسيته؟" ثم اضغط على "نسيت Apple ID؟".
3- سوف تقوم بكتابة البريد الخاص بحسابك ثم اضغط التالي.
4- قم باختيار الاسترداد عبر رقم الهاتف.
5- قم بإدخال رقم الهاتف الذي تستخدمه في خطوة المصادقة الثنائية ثم اضغط التالي.
6- بعد ذلك سوف تستكمل الخطوات التي تظهر لك لاستعادة وصولك مجددًا إلى الحساب.
7- سوف يصلك بريد من الموقع لمتابعة عملية الاسترداد.
8- قم بالضغط على الرابط ثم Allow لعمل استعادة لكلمة السر.
9- قم بإعادة تعيين كلمة سر جديدة.
* إذا تمكنت من الوصول إلى حسابك من جهاز آخر أو تذكرت كلمة المرور سيتم إلغاء عملية الاستعادة بشكل تلقائي.
1- قم بالدخول إلى صفحة إدارة حساب Apple ID من هذا الرابط.
2- قم بالضغط على "هل نسيت الـ Apple ID أو كلمة السر".
3- قم بكتابة البريد الخاص بالحساب Apple ID ثم اضغط متابعة.
4- قم بالضغط على خيار الاستعادة عبر مفتاح الوصول.
5- بعد ذلك قم بكتابة مفتاح الاسترداد الذي حصلت عليه سابقًا.
6- بعد ذلك قم باختيار جهاز موثوق لإرسال رمز الاستعادة عليه ثم أدخل الرمز.
7- أخيرًا ستتمكن من إنشاء كلمة مرور جديدة لحسابك.
1- قم بالدخول إلى صفحة إدارة حساب Apple ID من هذا الرابط.
2- قم بالضغط على "هل نسيت الـ Apple ID أو كلمة السر".
3- في الصفحة التي يطلب منك فيها إدخال ID اضغط على "البحث عنه".
4- بعد ذلك قم بكتابة معلومات الشخصية "الاسم والبريد الإلكتروني".
* سيبدأ العمل بعد ذلك على مطابقة معلوماتك بقاعدة البيانات للعثور على معرف آبل الخاص بحسابك.
* يُمكنكم أيضًا مشاهدة:
- تحميل من اليوتيوب للآيفون
- كيفية مسح بيانات الآيفون نهائيًا
- العثور على هاتف الآيفون المفقود
- تفريغ مساحة على الآيفون وتحسينه
- تصوير شاشة الآيفون فيديو بدون جلبريك
** إذا فقدت كلمة السر الخاصة بحسابك فإن طريقة استرجاعها مجددًا سيختلف من شخص لآخر حسب وسائل الحماية التي يستخدمها كل شخص من أجل منع الوصول إلى حسابه من قِبل طرف ثالث، وبعد أن تعرفنا على طريقة تخطي الآي كلاود على الهاتف، سنتعرف على كل طريقة يمكنك استخدامها في استعادة كلمة مرور الآي كلاود على الآيفون أو الآيباد من أجل الوصول إلى حسابك مجددًا **
استعادة باسورد الآكلاود عبر البريد الإلكتروني وأسئلة الأمان
- هذه هي الطريقة الافتراضية التي يمكنك الاعتماد عليها إذا لم تكن قد قمت بأي خطوات حماية إضافية على حسابك، حيث يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور للآيكلود بسهولة من خلال المعلومات التي قدمتها مسبقًا أثناء إنشاء الحساب، فقط اتبع هذه الخطوات البسيطة.1- قم بالدخول إلى صفحة إدارة حساب Apple ID من هذا الرابط.
2- قم بالضغط على "هل نسيت الـ Apple ID أو كلمة السر".
3- قم بكتابة البريد الخاص بالحساب Apple ID ثم اضغط متابعة.
4- الآن سيظهر لك خيارين يمكن من خلالهما إعادة تعيين كلمة مرور الآيكلاود وذلك من خلال إرسال رسالة لخطوات إنشاء باسورد جديد لحسابك إلى بريدك الإلكتروني المرتبط بالحساب أو ببريد الإنقاذ، أو من خلال الإجابة على أسئلة الأمان التي التي قمت بوضعها عند إنشاء الحساب، طبعًا طريقة البريد الإلكتروني أسهل قم باختيارها.
5- بعد ذلك ستصلك رسالة على بريدك بها خطوات إعادة تعيين كلمة المرور قم باتباعها وستتمكن من إنشاء باسورد جديد بسهولة.
استعادة معلومات الدخول للآيكلاود عبر المصادقة الثنائية
- المصادقة الثنائية هي عبارة عن خطوة حماية إضافية موجودة في النسخة العاشرة من نظام IOS، هذه الخاصية تستخدم عند تسجيل الدخول لحساب لأول مرة من جهاز جديد، فأنت لن تتمكن من تسجيل الدخول بالبريد وكلمة المرور فقط ولكن يجب أن توفر رمز المصادقة المكون من ستة أرقام والذي يمكنك الحصول عليه من أي جهاز آخر يعمل عليه حساب الآي كلاود مثل هاتف أو جهاز ماك أو غيره أو من خلال رقم هاتفك.* إذا كانت هذه الخطوة مفعلة في حسابك فتابع الخطوات التالية لتتعرف على كيفية استعادته.
في حالة إذا كان الحساب مسجل دخول
* في البداية يمكنك تغيير كلمة المرور من جهازك أو جهاز آخر قمت بتسجيل الدخول إليه بنفس الحساب في وقتٍ سابق ونسيت بعدها كلمة المرور، وبهذه الطريقة أنت لست بحاجة إلى تذكر كلمة المرور القديمة.1- قم بالدخول إلى الإعدادات Settings ثم اضغط على اسمك.
2- قم بالضغط على الباسورد والأمان Password & Security.
3- بعد ذلك قم بالضغط على تغيير الباسورد Change Password.
4- سوف تكمل بضع خطوات بسيطة بعدها ستتمكن من تعيين كلمة مرور جديدة.
في حالة عدم تسجيل الدخول
- إذا لم تقم بتسجيل الدخول بحسابك أو لا تمتلك أجهزة يوجد بها الحساب فيمكنك أيضًا استعادة معلومات الدخول بطريقة بسيطة ومن خلال خطوة المصادقة الثنائية عبر الخطوات التالية.1- قم بالدخول إلى الإعدادات Settings ثم تسجيل الدخول إلى الـ[الجهاز].
2- بعد ذلك قم بالضغط على "أليس لديك Apple ID أم نسيته؟" ثم اضغط على "نسيت Apple ID؟".
3- سوف تقوم بكتابة البريد الخاص بحسابك ثم اضغط التالي.
4- قم باختيار الاسترداد عبر رقم الهاتف.
5- قم بإدخال رقم الهاتف الذي تستخدمه في خطوة المصادقة الثنائية ثم اضغط التالي.
6- بعد ذلك سوف تستكمل الخطوات التي تظهر لك لاستعادة وصولك مجددًا إلى الحساب.
7- سوف يصلك بريد من الموقع لمتابعة عملية الاسترداد.
8- قم بالضغط على الرابط ثم Allow لعمل استعادة لكلمة السر.
9- قم بإعادة تعيين كلمة سر جديدة.
* إذا تمكنت من الوصول إلى حسابك من جهاز آخر أو تذكرت كلمة المرور سيتم إلغاء عملية الاستعادة بشكل تلقائي.
استرداد باسورد آي كلاود عبر مفتاح الاسترداد
- خاصية مفتاح الاسترداد هي من الخصائص المميزة التي تم إضافتها حديثًا في نظام IOS وتحديدًا نسخته الحادية عشرة، هذا المفتاح يتيح لك الوصول إلى بعض الخصائص في حسابك بشكل أسرع في حالة فقدت أحد معلومات الوصول، وعند تفعيل هذه الخطوة ستكون هي الطريقة الوحيدة لاستعادة الوصول إلى حسابك إذا فشلت في الدخول إليه.1- قم بالدخول إلى صفحة إدارة حساب Apple ID من هذا الرابط.
2- قم بالضغط على "هل نسيت الـ Apple ID أو كلمة السر".
3- قم بكتابة البريد الخاص بالحساب Apple ID ثم اضغط متابعة.
4- قم بالضغط على خيار الاستعادة عبر مفتاح الوصول.
5- بعد ذلك قم بكتابة مفتاح الاسترداد الذي حصلت عليه سابقًا.
6- بعد ذلك قم باختيار جهاز موثوق لإرسال رمز الاستعادة عليه ثم أدخل الرمز.
7- أخيرًا ستتمكن من إنشاء كلمة مرور جديدة لحسابك.
كيفية استعادة بريد الآي كلاود Apple ID
- بعدما تعرفنا على الطرق المتاحة التي يمكن من خلالها استعادة كلمة مرور آيكلاود على الآيفون سنتعرف على طريقة استرجاع حساب إيميل iCloud إذا نسيته، سنتعرف في البداية على مجموعة طرق يمكنك من خلالها تذكر معرف آبل ومحاولة معرفته من خلال استخدامات سابقة ثم سننتقل إلى طريقة أخرى لاستعادته إذا لم تستطع تذكره.طرق تذكر معرف آبل Apple ID
- إذا قمت بتسجيل الدخول بالحساب على أجهزة أخرى فقد تتمكن من اكتشاف المعرف
- قد تجد الحساب مسجلًا على جهاز الماك بالدخول إلى "تفضيلات النظام" ثم iCloud
- إذا كنت سجلت الدخول بالحساب على موقع آي كلاود فقد تجد المتصفح يتذكر المعرف
- قم بتجربة عناوين البريد الإلكتروني الأخرى التي قمت بتسجيلها في حسابك عند إنشائه
- إذا قمت بعملية شراء في وقت سابق من متجر iTunes سوف تجد المعرف في معلومات الشراء
استعادة إيميل الآي كلاود Apple ID
- إذا لم تفلح معك المحاولات السابقة يمكنك اتباع هذه الخطوات التالية من أجل استرجاع عنوان الآيكلاود الخاص بحسابك وذلك عبر طريقة قمنا باستخدامها لاستعادة كلمة المرور وهي من خلال صفحة الموقع على الإنترنت.1- قم بالدخول إلى صفحة إدارة حساب Apple ID من هذا الرابط.
2- قم بالضغط على "هل نسيت الـ Apple ID أو كلمة السر".
3- في الصفحة التي يطلب منك فيها إدخال ID اضغط على "البحث عنه".
4- بعد ذلك قم بكتابة معلومات الشخصية "الاسم والبريد الإلكتروني".
* سيبدأ العمل بعد ذلك على مطابقة معلوماتك بقاعدة البيانات للعثور على معرف آبل الخاص بحسابك.
* يُمكنكم أيضًا مشاهدة:
- تحميل من اليوتيوب للآيفون
- كيفية مسح بيانات الآيفون نهائيًا
- العثور على هاتف الآيفون المفقود
- تفريغ مساحة على الآيفون وتحسينه
- تصوير شاشة الآيفون فيديو بدون جلبريك